Владимир Лысак – частный предприниматель, работающий в сфере туризма более 10 лет. Его компания ”Ex Animo” принимает каждый год более тысячи туристов, и обо всех нюансах отдыха в Финляндии Владимир знает не понаслышке.

- Владимир, вы работаете только с российскими туристами?

- Нет, не только. Со всеми русскоговорящими туристами из Белоруссии, Украины, стран Балтии. Но подавляющее большинство, конечно, россияне.

-  Какие группы вы чаще всего принимаете?

-  Как правило, это туристы из Санкт-Петербурга, которые уже здесь «прописались», москвичи еще не в полной мере нашли Финляндию. Чаще всего приезжают семейные группы из 5-6 человек. В российские праздники, например, на Новый год, компании разрастаются.

-  Россияне отличаются от других туристов?

-  Нет. Я могу сказать, что у финнов есть стереотипы о русских туристах, которые сейчас, к счастью, уходят в прошлое. Мол, что россияне могут оставлять после себя «плохие» следы. Начинающие свой бизнес владельцы коттеджей поначалу бояться принимать отдыхающих из России. Но это проходит после первых месяцев совместной работы, а через год уж точно.

- Шумные компании бывают?

-  Бывают, но их немного: 2-3% от всех групп. Как правило, это молодежь, отдыхающая в дни российских праздников.

-  Как вы их готовите к отдыху в Суоми?

-  Советуем почитать Свод Общегражданских правил Финляндии рокапнея онсеш1е1), из которого можно узнать, что можно делать в этой стране, а что нельзя. Например, в лесу можно везде ходить, кроме тех территорий, которые огорожены. Можно плавать по водоемам, но запрещено высаживаться на чужой берег. Важно сохранять режим тишины после 10 вечера и т.д. Как правило, это соблюдается. Если турист прочитал и выполняет эти требования, то большую часть проблем он минует. Но если кто-то грубо нарушает, скажем, режим тишины, то пусть не удивляется, если соседи вызовут полицию.

-  На какие штрафы чаще всего попадают отдыхающие?

-  Очень многих штрафуют за нарушение, связанное с парковками, когда люди забывают поставить так называемые «часики» (рагkki-kkекко). Другие туристы нарушают скоростной режим: на финских дорогах стоят автоматические регистраторы скорости - «металлические» полицейские. Не соблюдают отдыхающие и закон о рыболовстве, если удят рыбу без лицензии. Сейчас часть владельцев коттеджей покупают для своих гостей годовое разрешение на рыбалку в пределах своего берега, и предупреждают их об этом. Это -хорошо, удобно, туристы это запоминают.

- А каковы последствия таких нарушений?

- Во второй половине 2009 года и в 2010 увеличилось количество отказов по визам. Я регистрирую это по своим группам: люди собираются приехать, а в последний момент одному из членов группы не дают визу. Отказывают потому, что было какое-то нарушение в один из предыдущих приездов. Видимо, информация обо всех нарушениях стала стекаться в Генеральное Консульство Финляндии в Санкт-Петербурге и в Посольство Финляндии в Москве. Бывает и так. Звонят туристы и говорят: «Мы, кажется, превысили скорость и готовы оплатить штраф сразу, лишь бы потом не отказали в визе». Но это, к сожалению, невозможно и пока не предусмотрено.

- Каким образом лучше добираться до Финляндии: на машине, поезде, самолете?

- Это зависит от того, какой отдых люди предпочитают. Например, если это отдых в городе, то, наверное, можно добраться на поезде и самолете. Погулять несколько дней по городу, сделать покупки. В целом, чтобы не быть привязанным к месту, лучше приехать на своей машине. Так поступают более 90% петербуржцев, и это правильно, потому что это экономично, дает свободу передвижения и независимость от расписаний. А если туристы приехали из Москвы, то можно взять напрокат машину.

-  Это дорогое удовольствие?

-  Все зависит от класса машины, которую желает клиент. Если брать небольшую - типа Роге! Росш, то это будет 80-90 евро в сутки. Если машина класса Мегсейея, то это уже 120-130 евро. Но предусмотрены скидки на период срока: если на пару дней арендуется машина, это одно, а если на пару недель, то это дешевле. В Коувола несколько компаний, которые сдают машины в аренду.

-  Что обязательно должно быть в арендуемом коттедже?

-  Душ, сауна, туалет, оборудованная кухня с холодильником, плитой, микроволновкой и кофеваркой. Вообще же коттеджей много, они отличаются по году постройки, по классу и внутреннему содержанию. Конечно, чем новее объект, тем выше его стандарт. Уже с десяток лет в Финляндии действует классификация коттеджей по звездности. Она предполагает размер и количеству комнат, туалетов, высоту потолка, набор бытовой техники, спутниковое телевидение.

Современные коттеджи строят с камином и подогревом пола.

-  Сколько стоит недельная аренда, например, 4-х звездочного коттеджа?

-  Неделя в высокий сезон, а это лето, новогодние праздники, стоит от 600 до 1000 евро на компанию от четырех до десяти человека.

-  Бывают ли у ваших клиентов особые требования к отдыху?

-  Конечно. В последние годы, если отдыхающие приезжают в Финляндию на долгий срок, то условием длительной аренды коттеджа является наличие интернета. Бизнесмены, отдыхающие здесь, не могут быть в отрыве от работы: они должны читать почту, отслеживать котировки валюты, акции. Или, скажем, глава семейства привозит сюда свою семью на все лето, а сам возвращается на работу в Петербург. В выходные он опять в Финляндии, и в это время ему тоже нужен интернет. Широкополосный интернет пока редкость, а мобильный уже доступен. Это, безусловно, поднимает уровень комфорта.

-  Есть ли русские семьи, которые приезжают сюда из года в год?

-  Количество людей, которые посещают Суоми многократно, возрастает. Теперь встретить тех, кто приехал сюда первый раз - большая редкость.Туристы, побывавшие в этой стране, вновь возвращаются сюда.

Анна Лиукко, "Vartti", 09.06.2010